水素水サーバー老舗の株式会社ガウラが、新規で家庭用商品の申込(購入・レンタル)の際にTポイントを付けるサービスを開始しました。
今回Tポイントを付与するサービスを開始した背景には、昨年末より不良業者による不当表示販売等の影響で家庭用水素水業界全体の売上が落ち込んでおり、顧客サービスの向上のために様々なことを試験的に導入してゆくことで、業界のイメージアップに寄与することを目的としているとのこと。
GAURA ONLINE SHOPで新規に商品を注文する際に、Tポイントの番号を一緒に登録することで、購入(レンタル)金額に応じてTポイントが付与されるようになっています。また、購入だけでなく、レンタルに対しても毎月の引き落とし金額に対してTポイントが付くので、他のサイトで同社の製品を申込むよりお得に利用でき、Tポイントは200円につき1ポイントが付与されます。
これまで大企業しか導入してこなかったサービスが中小企業にも広がってゆくことで、様々な人がどこを利用しても大企業と同様のサービスを受けることができるといった動きが増えてゆくものと期待しているとのこと。